Storingsdienst 24/7 bereikbaar

Onze storingsdienst

Wij bieden een storingsdienst aan voor al onze producten. Zodat u er 24 uur per dag, 7 dagen per week, vanuit kunt gaan dat een eventuele storing verholpen wordt.

Abonnementen

Afhankelijk van uw wensen bieden wij verschillende abonnementen aan voor de storingsdienst. Neem contact met ons op voor een overzicht van geschikte abonnementen voor u.

Niet-urgent

Niet-urgente storing: meld uw storing via onderstaand formulier. Wij reageren op werkdagen binnen 24 uur op uw melding.

Urgente storing

0252 41 60 54

Tijdens kantooruren staan wij u direct te woord. Na sluitingstijd hoort u hier het telefoonnummer van de meldkamer.

Homma beschikt over een 24 uurs storingsdienst voor haar klanten.


Het storingsnummer op normale werkdagen is (maandag t/m vrijdag van 7:30-17:30 uur)

0252-416054

Buiten kantooruren krijgt u bericht te horen met het telefoonnummer van onze meldkamer die de dienstdoende storingsmonteur belt. Na het opnemen van de storing neemt de storingsmonteur binnen één uur contact met u op. Tijdens het aanmelden van de storing worden u een aantal vragen gesteld: Naam / Adres / Telefoonnummer en eventueel e-mail adres / Factuuradres /
Beschikt u wel of niet over een onderhouds- en/of storingsabonnement bij Homma

 

ONZE START TARIEVEN VAN DE STORINGSDIENST

Start tarief (voor het eerste uur) tijdens openingstijden (100%): € 100.
    Start tarief (voor het eerste uur) buiten openingstijden (150%): € 150.
    Start tarief (voor het eerste uur) op zon- en feestdagen (200%): € 200.
Vervolgens zal het normale uurtarief worden berekend.
Met buiten openingstijden een tarief van 150% en op zon- en feestdagen een tarief van 200%.


DE VOORWAARDEN ZIJN

Voor een storing worden minimaal de opstartkosten in rekening gebracht als u geen onderhoudscontract heeft. Gewerkte uren en materiaal worden op basis van nacalculatie afgerekend. Reiskosten exclusief parkeergeld worden berekend op basis van de snelste route vanaf ons bedrijfsadres. Op onze storingsdienst zijn de leveringsvoorwaarden van Techniek Nederland van kracht.

Genoemde tarieven zijn exclusief 21% BTW

 

ANYDESK

Wij bieden u ook de mogelijkheid om op afstand online ondersteuning te krijgen. Wij werken met de software van AnyDesk. Deze kunt u hieronder gratis downloaden voor Windows of voor Apple.

DOWNLOAD         DOWNLOAD    

Niet urgente storing melden

Meld hier uw niet urgente storingen. Wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact met u op.

Anti-spam
Typ bovenstaande code over.

Een kijkje achter de schermen

Homma Elektrotechniek BV uit Lisse verzorgt elektrotechnische diensten voor zowel luxe woningbouw, als voor bedrijven. De klantengroepen, waar wij onze diensten aan leveren zijn: particulieren, VVE, aannemers, woningcorporaties, MKB, fabrieken, etc.